Omnicanalidad

Omnicanalidad

La omnicanalidad en el contexto empresarial integra todos los canales de comunicación, tanto físicos como digitales, para ofrecer una experiencia de servicio, atención y ventas, fluida y coherente.

Software para autogestión digital inteligente potenciado por inteligencia artificial conversacional.

Software para analítica de texto y grabación de llamadas de voz en contact centers o Whatsapp.

Software para agendamiento de citas a través de aplicaciones web o Whatsapp.

Entrenamiento para habilitar canales digitales como WhatsApp para ventas, autogestión, servicio al cliente y agendamiento de citas.

Entrenamiento y capacitación en despliegue y eficiencia en redes sociales y comercio electrónico.

Consultoría en diseños de modelos de gestión y eficiencia en Contact centers.

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